By Rudolf Müller (auth.), Dr. med. H. Jacob (eds.)

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A. , S. 20. Integration der Marktforschung 55 ihre Aufgaben in den Phasen 1, 2, 3 und 5.

Marktforschung als Entscheidungsgrundlage oder -vorbereitung soil auf okonomische Weise den Unsicherheitsbereich einer Entscheidung einengen und damit das Entscheidungsrisiko verringern helfen. Sie kann dabei die Risiken auf verschiedene Weise reduzieren. Sie liefert aktuelle, spezifische Informationen uber 9 e 9 e ben eTa t b est and e, die bis dahin nicht bekannt waren (z. B. ). Sie gibt aber auch Auskunfte uber noch z u s c h a f fen d eTa t b est and e, indem sie durch Experimente und Tests von der Beschreibung zur Prognose ubergeht, also prognostische Informationen bereitstellt.

Funktion und Bedeutung der Marktforschung in den einzelnen Phasen des Marketing Management Die beiden Grundfunktionen der Marktforschung werden deutlich, wenn man ihre Stellung in den einzelnen Phasen des Entscheidungsprozesses des Marketing betrachtet. Elemente eines jeden Management - und damit auch des Marketing Management - sind Planung, DurchfOhrung und Kontrolle. 1m Sinne von Heinen 6 ) handelt es sich bei diesen drei Tatigkeiten (einschlieBlich der vorausgehenden Situationsanalyse) um einen EntscheidungsprozeB, der mehrere Phasen durchlauft, die grundsatzlich zu den beiden Hauptphasen der Willensbildung und der Willensdurchsetzung zusammengefaBt werden k6nnen.

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